سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 يوليو 2026
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، المدينة، وكلمة المرور (مشفّرة دائمًا).
- بيانات الملف: النبذة، الصورة، أعداد المتابعين المصرّح بها، روابط حساباتك على منصات التواصل (مطلوبة لكل منصة تعلن عليها متابعين)، ورقم رخصة موثوق ومستندها.
- بيانات الدفع: الحساب البنكي (آيبان) للمدوّنين لغرض تحويل المستحقات، رصيد المحفظة داخل المنصة، وسجلات العمولات والتحويلات الأسبوعية.
- بيانات تقنية: سجلات النظام (وقت الطلب ومعرّفه) لأغراض التشغيل والأمان.
٢. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل المنصة: مطابقة الحملات بالمدوّنين المؤهلين، معالجة العمولات وتحويل المستحقات، مراجعة رخص موثوق، إرسال الإشعارات داخل المنصة ورسائل التوثيق والاستعادة، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
٣. ما يظهر للمستخدمين الآخرين
يظهر للمنشآت عند مراجعة المتقدمين: الاسم، المدينة، النبذة، الفئة، أعداد المتابعين، روابط حساباتك على منصات التواصل (ليتحققوا من الحساب قبل القبول)، شارة موثوق، التقييمات، وعدد الحملات المنفّذة. لا يظهر بريدك الإلكتروني للمنشآت. ولا يظهر الآيبان الكامل لأي طرف — يُعرض مقنّعًا (آخر ٤ أرقام) في سجلّك المالي فقط، ولا يظهر رصيد محفظتك لغير حسابك. مستند رخصة موثوق يُعرض لإدارة المنصة فقط.
٤. حماية البيانات
- كلمات المرور مشفّرة بخوارزمية bcrypt ولا تُخزَّن نصًا صريحًا أبدًا.
- الجلسات عبر ملفات تعريف ارتباط آمنة (httpOnly) والاتصال مشفّر عبر HTTPS.
- مصادقة ثنائية اختيارية عبر تطبيقات المصادقة (TOTP).
- الملفات المرفوعة تُخزَّن خارج المجلد العام وتُقدَّم عبر قناة مصادَق عليها.
- تُمحى بيانات الصور الوصفية (EXIF) — ومنها إحداثيات الموقع — من أي صورة ترفعها قبل حفظها.
- سجلات النظام لا تتضمن بيانات شخصية (لا أسماء ولا عناوين بريد).
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام نشطًا. السجلات المالية (العمولات والتحويلات) تُحفَظ بشكل دائم لأغراض نظامية ومحاسبية حتى بعد حذف الحساب أو الحملة. يمكن طلب حذف الحساب من إدارة المنصة، ويُنفَّذ ما لم توجد سجلات مالية تمنع الحذف الكامل، فيُكتفى عندها بتعطيل الحساب.
٦. حقوقك
لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من صفحة الملف الشخصي، وطلب نسخة منها أو حذف حسابك عبر التواصل مع إدارة المنصة. تخضع هذه السياسة لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
عند طلب الحذف: إن لم تكن قد أجريت أي معاملة مالية، يُحذف حسابك بالكامل. وإن وُجدت سجلات مالية يلزم الاحتفاظ بها نظامًا، فإننا نمحو بياناتك الشخصية نهائيًا — الاسم والبريد والنبذة والصورة والآيبان وروابط حساباتك ورقم رخصة موثوق ومستندها — ويُقفل الحساب، مع بقاء القيود المالية وحدها منسوبة إلى حساب مجهول الهوية. هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.
٧. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية تواصل مع إدارة المنصة عبر بريد الدعم المعلن في المنصة.